Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
グラファーAI応答サービス実証実験
Generatived
26/1/8 9:00
グラファー（東京都渋谷区）は、港区（東京都港区）がAIエージェントを用いた電話応答サービスの実証実験を開始したと発表。このサービスは、住民票やマイナンバーカードなどの問い合わせにAIが自動で応答し、必要に応じて職員に転送する機能を持つ。
実験は2026年1月13日から2月28日まで港区芝地区総合支所区民課で行われ、「Graffer AI オペレーター」が対応。AIが解決できない問い合わせは職員に繋がる仕組みで、期間限定で無料の電話番号が設置される。
「Graffer AI オペレーター」は、市民の発話を認識し、ナレッジベースに基づいて回答。対応が難しい場合は職員に転送し、会話ログの要約や文字起こしも可能。「Graffer Call」は、問い合わせを自動仕分けし、URLをSMSで案内するサービスだ。
グラファーはデジタル変革を手掛ける企業で、「Graffer AI Solution」やデジタル行政プラットフォームを提供。全国250以上の自治体で導入されており、「J-Startup2021」にも選定された。
最新のニュース
IT整備士協会がAI業務支援士開始
26/7/9 9:00
IT整備士協会（東京都港区）は、生成AIをバックオフィス業務で安全かつ効果的に活用できる人材を認定する新資格「AI業務支援士」を創設し、2026年7月9日から認定試験を開始すると発表した。
OptimAIzeと塩野義がAI創薬連携
26/7/9 9:00
OptimAIze Consulting（東京都千代田区）は、塩野義製薬（大阪市北区）と、AIおよびリアルワールドデータ（RWD）を活用した医薬品開発支援に関する委受託基本契約と個別契約を2026年6月に締結したと発表した。
Airia、AI予算管理機能を強化
26/7/9 9:00
Airia（米ジョージア州アトランタ）は、企業向けAI制御プラットフォームに「Enhanced Cost Optimization」を追加したと発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
IT整備士協会がAI業務支援士開始
26/7/9 9:00
IT整備士協会（東京都港区）は、生成AIをバックオフィス業務で安全かつ効果的に活用できる人材を認定する新資格「AI業務支援士」を創設し、2026年7月9日から認定試験を開始すると発表した。
OptimAIzeと塩野義がAI創薬連携
26/7/9 9:00
OptimAIze Consulting（東京都千代田区）は、塩野義製薬（大阪市北区）と、AIおよびリアルワールドデータ（RWD）を活用した医薬品開発支援に関する委受託基本契約と個別契約を2026年6月に締結したと発表した。
Airia、AI予算管理機能を強化
26/7/9 9:00
Airia（米ジョージア州アトランタ）は、企業向けAI制御プラットフォームに「Enhanced Cost Optimization」を追加したと発表した。