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博報堂ＤＹホールディングス（東京都港区）は、AI活用を全社員に促進するため「AIメンタリング」制度を開始した。この取り組みは、経営層がAIの重要性を理解し、社内のAI活用能力を高めることを目的としている。若手社員が経営層にAIの知識を伝えることで、エイジダイバーシティの推進にも寄与する。

同社は、AI技術の進歩に伴い、マーケティング支援の高度化にAIの活用が不可欠となっていると認識。そのため、2024年4月には「Human-Centered AI Institute」を設立し、社員のAI教育に力を入れている。また、調査によると、若手社員ほどAIの活用度が高いことが明らかになっている。

「AIメンタリング」では、AIを積極的に活用する若手社員がメンターとなり、経営層に対してAIツールのトレーニングやサポートを提供する。経営層も自らの経験を若手に伝えることで、相互の成長を促す。AIメンターは、エンジニアではなく、現場のメディア・営業・マーケターから選ばれ、経営層との交流を深める。

実施済みのテストケースでは、経営層のAI利用回数が約3倍に増加。業務効率化だけでなく、クリエイティビティの拡張にも寄与している。今後は全社員に「AIメンタリング」を拡大し、AIによるマーケティング支援のさらなる高度化を目指す。