Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

はてな（京都市中京区）は、AIを活用したインタビュー分析SaaS「toitta」において、MCP（Model Context Protocol）サーバーのβ版提供を開始したと発表した。ClaudeやChatGPTなどのAIツールからインタビューデータへ直接アクセスし、検索や分析を行えるようになるという。

同社によると、新機能によりユーザーはAIツール上からインタビューの書き起こしや切片を参照しながら、チームやプロジェクトを横断した探索・分析を実施できる。キーワード検索やセマンティック検索を活用し、必要な発話情報へ効率的に到達できるとしている。

また、AIが回答を生成する際には根拠となる発話セグメントや切片へのリンクを提示できる設計を採用した。β版では読み取り機能に限定されており、AIツール経由でデータが変更されることはないという。アクセス権限も利用者が閲覧可能な範囲に制限される。

今後は正式版に向けて対応ツールの拡充や機能改善を進めるほか、蓄積したインタビューデータを活用したカスタマージャーニーマップやペルソナ更新の自動化にも取り組む方針。調査支援やリサーチ文化醸成に向けた教育プログラムの展開も推進するとしている。