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ハバナは、高等教育機関の学生募集活動の効率化を目的とした、AIを活用した新たなプラットフォームを発表しました。このテクノロジーは、志望学生との24時間体制のエンゲージメントを可能にし、コンバージョン率の向上と入学事務局の大幅な時間節約を実現した実績を誇ります。このプラットフォームは、オンラインで迅速かつパーソナライズされたやり取りを求める現代の学生のニーズに応えるものであり、迅速な対応が入学決定に大きな影響を与えるという研究結果とも整合しています。

このプラットフォームのマルチチャネル機能により、教育機関は電話、eメール、テキストメッセージ、 WhatsAppなど、学生の好みの方法で学生とコミュニケーションを取ることができます。この柔軟性と50以上の言語での会話機能により、単一チャネル方式と比較して応答率が大幅に向上しました。AIリクルーターは新規リードへの対応だけでなく、休眠中のリードの再活性化や応募者の選考も自動的に行い、 Salesforceなどの既存システムとスムーズに連携します。

ヨーロッパ応用科学大学とグローバル大学システムズによる成功事例は、失ったリードへの再アプローチや、テクノロジーに懐疑的なチームへの好印象獲得におけるプラットフォームの有効性を浮き彫りにしています。Havanaの顧客は米国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域に及び、大手教育機関からオンラインスクール、専門学校まで、多様な教育機関にサービスを提供しています。

HavanaのCEO、Nathan Wangliao氏は、このソリューションが入学希望者の即時的なコミュニケーションニーズを満たすと同時に、入学事務局の作業負荷を大幅に軽減できることを強調しています。著名なAI研究機関からの投資家の支援を受ける同社は、高等教育機関の入学選考における人工知能（AI）の応用において最前線に立っています。入学選考戦略の改善を目指す教育機関は、Havanaのサービス内容をご覧いただき、ウェブサイトからデモをリクエストすることができます。