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HCLSoftware（インド・ノイダ）は、AIを駆使した新たなオーケストレーションプラットフォーム「HCL Universal Orchestrator (UnO) Agentic」を発表。このプラットフォームは、AIエージェントやロボット、人間、システム間の協調を通じて、ワークフロー管理と自動化を実現する。

HCL UnO Agenticは、既存のHCL Universal Orchestratorを基に開発され、エンタープライズオペレーションの複雑なワークフローを簡素化。GenAI機能の追加により、組織は自律エージェントを業務に統合し、ビジネスプロセスを強化することが可能になる。

同社は、AIの進歩が評価され、2024年のGartner® Magic Quadrant™（Service Orchestration and Automation Platforms部門）でリーダーに選出されたと発表。AIによる自動化が生産性とビジネスの俊敏性を支える基盤となっている。

HCL UnO Agenticは、ガバナンス、可視性、コントロールを重視し、コンプライアンスやセキュリティ、リスク管理を自動化。企業はエンタープライズワークフローの可視性を獲得し、AIエージェントによる自律的な意思決定を統合できる。HCLSoftwareのチーフプロダクトオフィサー、Kaylan Kumar氏は「HCL UnOはAgentic AIを中心に据え、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させる」と述べている。