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ヒーリングソリューションズ（東京都中央区）は、個人事業主や小規模事業者向けのWordPress保守および復旧サービスにおいて緊急相談窓口を強化したと発表した模様だ。無料相談では申し込みから数分以内に外部から確認可能な範囲の一次診断結果を自動返信できる体制を構築したとされる。

同サービスは障害発生時に安易な削除や復元を避け、手がかりを残したまま状況を整理する支援を行うとのことだ。あわせて訪問者と同様の経路で1時間ごとにサイトの表示を確認する外形監視を保守対象サイトへ標準提供していると伝えられている。

人工知能の悪用によりサイトへの攻撃が高速化する中、小規模事業者であっても安全とは言い切れない環境になりつつあるとされる。同組織は問題の初期切り分けから復旧、その後の定期バックアップまでを一括して支援する方針を示している模様だ。