Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

ホリエモンAI学校（東京都）は、Googleビジネスプロフィール上の口コミ返信をAIが自動で提案する「AIレビュー自動化くん」のβ版をリリースした。このサービスは、飲食店や美容院などの事業者がMEO対策を強化するために開発された。

同サービスは、口コミ内容をAIが分析し、感謝や謝罪などの意図に応じた返信文を生成する。店舗の雰囲気に合わせた文章の調整も可能で、複数店舗の一括管理にも対応している。AIによる提案はユーザーが編集・確認できるため、不適切な自動返信を防ぐことができる。

Google Mapを利用するユーザーは、星の評価だけでなく店舗からの返信も重視する傾向にある。事業者にとって返信は信頼感や誠実さを伝える重要な要素だが、多忙などの理由で十分に対応できないケースもある。このサービスはそうした課題を解決し、来店や予約につながる可能性を高める。

今後、ホリエモンAI学校は口コミの傾向分析や効果検証用のダッシュボード機能などを追加し、実店舗の集客自動化をさらに進める計画だ。同校はAI人材を育成するオンラインスクールで、非エンジニアの未経験者を対象に業務のDX・自動化を実現する教育を提供している。