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コーナー（東京都渋谷区）は、人事担当者259名を対象に「AI時代における人事・組織の実態調査」を行いました。個人のAI活用は日常化しているものの、組織全体での活用は進んでいない状況が明らかになりました。組織の変革にはまだ課題が残されていると指摘しています。

調査結果によると、個人レベルでのAI活用は68.2％が「ほぼ毎日」利用している一方で、組織での活用は個人や部門単位が中心で、業務プロセスに組み込まれた活用は18.9％にとどまります。組織のAI活用が根付かない理由として、リテラシーやスキル不足が挙げられています。

人事部門では、AI活用が個人単位で進んでいるものの、組織としての活用は遅れていることが判明しました。約46%が個人単位での利用が中心で、業務プロセスに組み込まれている状態は1割未満です。人事部門でのAI活用を担う体制が整っていない企業が多いという結果が出ています。

コーナーは、AI活用が組織に定着するための設計・仕組みづくりを支援する方針です。2025年はAIを前提に業務や組織をどう設計するかを考える準備段階だったと述べています。同社は今後も、人事・組織の視点から支援を続けるとしています。