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IB保険簿AIで精度向上と効率化
Generatived
25/8/19 9:00
ＩＢ（東京都世田谷区）が提供する「保険簿」は、保険証券のデータ化を効率化するため、2025年初頭より生成AIを活用したオペレーションに移行。保険会社名や商品名の特定精度が大幅に向上し、ユーザーはより正確な情報を得られるようになった。
同社は全保険会社の商品を独自のマスターデータとして整備。生成AIとの組み合わせにより、保険証券の自動読み取り性能が改善された。ユーザーがアップロードした証券はAIにより自動解析され、専門チームが品質を確認し、アプリに反映される。
生成AIの導入により、保険会社の特定精度は90％、商品名の特定精度は75％に達し、リリース前後で約20％の向上が見られた。PDFのみならず、ユーザー撮影画像でも高い性能を維持している。
ＩＢは7社のパートナー保険会社と連携し、複雑な保険商品の識別精度を高めている。今後も技術の進歩と連携を強化し、保険証券データ化の精度向上を目指す。保険加入者が安心して保険を活用できる環境を提供することを目標にしている。
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