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Icertisは ProcureCon Insights と共同で、2025 ProcureCon 最高調達責任者レポートの調査結果を発表し、調達における AI 活用への大きなシフトを示唆しています。レポートでは、調達リーダーの大多数が、来年の業務強化のために AI エージェントの導入を検討しているか、すでに導入していることが明らかになっています。これらのリーダーはコスト削減のみに焦点を当てているのではなく、高度な分析と AI を活用して主要な利害関係者に貴重な洞察を提供し、戦略的な契約管理を通じて企業の収益性と商業的成果に影響を与えています。

この調査では、サプライチェーンの混乱の管理、サプライヤーベースの多様化、インフレ圧力への対応など、調達チームが直面する準備をしている課題が強調されています。コスト削減には成功したものの、調達の投資収益率は目立った改善が見られなかったことがレポートで示されており、契約条件の最適化や収益源の自動化には AI が必要であることが強調されています。さらに、レポートでは、環境、社会、ガバナンス (ESG) の目標よりも AI と価値創造を優先し、調達の意思決定とプロセスにおける AI の重要性を強調しています。

このレポートでは、統合やデータ品質の問題など、AI 導入の障壁についても取り上げており、 Icertisのような業界リーダーとのパートナーシップにより、調達チームが契約データを効果的に活用し、AI テクノロジーを統合できるようになると示唆しています。ProcureCon Insights の Chris Rand 氏は、リーダーが AI を導入して回復力を構築し、将来の課題を予測するにつれて、調達機能が積極的に変化していると指摘しています。サプライ チェーンとリスク管理のリーダーによる調査に基づく毎年発行される ProcureCon CPO レポートは、調達の進化する状況と、その将来を形作る AI の役割を理解するためのリソースとして役立ちます。