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CTC金融AIサービス信頼性向上
Generatived
25/5/2 0:00
伊藤忠テクノソリューションズ（東京都港区）は金融機関向けAIサービス「C-NOAH」にAIガバナンス機能を追加した。米国Dynamo AIの「Dynamo Guard」を用いてAIチャットボットの信頼性を高める。
生成AIの誤情報問題に対応し、CTCは「Dynamo Guard」でAIチャットボットのハルシネーションを抑制。金融機関の顧客サービス向上に貢献する。
「Dynamo Guard」はプロンプトとコンプライアンスポリシーの整合性を検証し、不適切な内容を排除。回答の正確性を数値化し、品質を保証する。
CTCは今後もAIガバナンス強化を進め、金融業界の業務効率化を支援する。C-NOAHのカスタマイズや新アプリ開発にも注力する。
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