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ホットリンク社内AIツール利用増

Generatived

25/2/18 13:00

ホットリンク(東京都千代田区)は、社内での生成AIツールの活用状況に関する調査結果を発表した。総務省の「情報通信白書」によると、国内企業のAI利用は他国に比べて低いが、ホットリンクはAIを積極的に取り入れている。2023年からChatGPTの導入を段階的に開始し、2024年4月からは本格的な導入を進めている。

調査は2025年1月に行われ、117名の社員が回答した。結果によると、ChatGPTを「毎日」利用する社員は19.5%から59.8%に増加。利用効果としては、「31%~60%の業務効率向上」が65.2%で最も多く、業務時間の短縮も感じられている。一方で、AIの出力精度に関する不満もある。

執行役員の大野俊太郎は、AI利用率の増加を確認。AIの進化による期待と危機感が導入を促していると述べた。社内制度やコミュニケーション手法の見直しも進め、ソーシャルメディアマーケティングの新たな在り方を模索している。

ホットリンクは、SNSマーケティング支援を主軸に事業を展開。ソーシャルビッグデータの分析を通じて、マーケティング活動や報道、災害対策などに貢献している。Web3の分野でも、データ分析・活用力を駆使し、世界中の人々に安心を提供することを目指している。

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