AI意思決定の大手企業であるInRule Technologyは、自動意思決定SaaSサービス内で最新の生成AI機能を発表した。同社のウェブベースの意思決定オーサリングエクスペリエンスであるAuthor Studioに統合された新機能は、自動化された意思決定の導入を簡素化するように設計されている。ビジネス主題の専門家とITチームのメンバーはどちらも、生成AIモデルからの応答を利用して自動化された意思決定のフレームワークを開始できるため、簡単な変更とカスタマイズが可能になり、展開を迅速化し、顧客エクスペリエンスを向上させることができる。生成AI機能はさまざまなシナリオで使用できる。例えば、請求アナリストは、承認と支払いのために一連の医療請求を評価するためのルールアプリケーションを作成する必要性を指定できる。AIを活用した応答により、医療請求を評価するためのスキーマの詳細なグラフィック表現が生成される。その後、アナリストは推奨スキーマを調整したり、既存のルールアプリケーションに直接適用して迅速に展開したりできる。InRuleは、InRule製品とのユーザーインタラクションを再定義するために設計されたAI搭載アシスタントであるAlfieも導入した。アルフィーという名前は英国の起源で賢明な助言を意味しており、ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させることが期待されている。