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Instacartが大幅なアップデートを発表、AIでEC強化

Generatived

2023年9月8日

北米の著名な食料品テクノロジー企業であるInstacartは、InstacartストアフロントとCaper Cartsに対するいくつかの重要なアップデートを発表した。550を超える小売バナーの電子商取引ストアフロントを強化するInstacart Storefrontには、AIを活用した会話型検索と店舗内モードが搭載された。このプラットフォームは食料品向けに特別に設計されており、Instacartの最高のテクノロジーを米国やカナダを含む小売業者の店頭にもたらすという。新しいInstacart Storefrontは、Instacartアプリと同じコアインフラストラクチャー上に構築されており、小売業者が新しいイノベーションに迅速にアクセスできるようになる。これらには、Instacartの150の独自AIモデルを活用した機能が含まれる。同社はアプリの新機能をテストし、最も成功した機能を小売業者の店頭に導入して、電子商取引テクノロジーを強化している。新しい「In-Store」モードは、小売業者のアプリを店内ショッピング コンパニオンに変える。これにより、顧客は在庫の確認、商品の詳細の表示、製品の推奨事項の取得、通路ごとの商品の並べ替え、店内プロモーションへのアクセスが可能になる。このモードは、小売業者がオンライン、店舗、またはその両方で買い物をするかどうかにかかわらず、顧客をより深く理解するのにも役立つ。In-Storeモードは、Instacart Storefrontを利用したアプリの一部のエリアで利用可能になり、Instacartアプリでもテストされている。新しいInstacart Storefrontには、ショッピング可能なデジタルチラシ、より多くのセルフサービス機能、改善されたツールと分析などの新しいマーチャンダイジングおよびマーケティング機能も含まれている。Instacartはまた、Caper Cartのアップデートも発表した。Caper Cartは既にさまざまな小売業者によって全米の店舗で使用されている。

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