Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

インテージヘルスケア（東京都千代田区）は、全国の15～79歳男女約13,000人を対象に市販薬の購入実態調査を行った。特に20代以下の若年層が市販薬を購入する際の情報収集源として「生成AI」の利用が目立つ結果となった。

調査によると、20代以下の若者は市販薬を購入する際に「生成AI」を利用する割合が9.5％に上り、他の年代と比較して約2.8倍の高さだった。また、この年代では「生成AI」と「企業・ブランドのWebサイト」の利用率がほぼ同等であることが分かった。

オフラインの情報収集では、若年層は「友人・家族などの口コミ」を重視している。これは、生成AIを利用する際の手軽さや効率性が、実際の人とのコミュニケーションにも影響を与えていると考えられる。

インテージヘルスケアは、今回の調査結果を踏まえ、若年層に対する情報提供の新たなアプローチが必要と指摘している。生成AIの利用が進む中で、企業は正確な情報を提供し、誤情報の拡散リスクに対処する戦略が求められている。