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ORENDA WORLD（東京都港区）は、Passionate Genius（東京都板橋区）が開発したChatGPT電話システム「nocall.ai」に、自社の音声合成AI「NEXPEEECH」を導入したと発表した。これにより、電話対応業務の自動化が一層進化する。

「nocall.ai」は、ChatGPTを活用し、24時間365日稼働する架電業務自動化サービスである。このサービスは、リマインド電話からテレマーケティングまで、多岐にわたる業務をカバーし、企業の効率化に貢献している。

一方、「NEXPEEECH」は、感情表現や多言語対応が可能な音声合成AIで、リアルな音声を生成する。この技術の導入により、「nocall.ai」はより自然な対話を提供し、ユーザー体験を向上させることが期待される。

ORENDA WORLDは、AI技術とデジタルコンテンツの融合を進め、社会課題の解決に取り組む企業である。Passionate Geniusもまた、AIを駆使したサービス開発に特化したスタートアップで、「nocall.ai」の提供を通じて、新たな通信体験を創出している。