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スリーシェイクAIチャットボット導入
Generatived
25/10/2 9:00
スリーシェイク（東京都新宿区）はヒカリシステム（千葉県千葉市）に提供した「Sreake（スリーク）」サービスの導入事例を公開。屋内遊技施設を運営するヒカリシステムは接客スキル向上に課題を持っていたが、スリーシェイクの技術支援でAIチャットボットを開発し、技術内製化と実用化を果たした。
「Sreake」はスリーシェイクの主力事業で、SRE（Site Reliability Engineering）の伴走型コンサルティングサービス。金融や製造など多様な業界で、GoogleのSRE理念に基づくクラウド技術導入や開発運用プロセスの支援を行っている。
スリーシェイクは2015年創業のITインフラ技術に特化した企業。SREコンサルティング「Sreake」を通じて、AWSやGoogle Cloud、Kubernetesに精通した専門家が技術戦略から運用までをサポート。また、データ連携ツール「Reckoner」や人材紹介「Relance」、セキュリティサービス「Securify」を提供し、DX時代の技術戦略からアプリ開発、データ活用までを支援している。
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