Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
AI Shift七十七銀行Voicebot導入
Generatived
25/2/3 13:30
AI Shift（東京都渋谷区）は、七十七銀行（宮城県仙台市）が導入した「AI Messenger Voicebot」が稼働1年を迎えたと発表。同システムは顧客の待ち時間短縮とオペレーター負担軽減を目的に活用されている。
七十七銀行では、インターネットバンキングやアプリに関する問い合わせ対応に「AI Messenger Voicebot」を導入。これにより、電話応対の効率化が進み、顧客満足度の向上に寄与。平日夜間や休日の対応拡大も実現している。
「AI Messenger Voicebot」は、AIチャットボット技術を基にした音声対話エンジンを使用。従来の音声ガイダンスと異なり、より自然な会話形式での応対が可能になっている。七十七銀行では、今後も自動回答範囲の拡大と応答精度の向上を図る予定だ。
AI Shiftは、今後も「AI Messenger Voicebot」の機能拡張を進め、金融業界における顧客サービスのさらなる向上を目指す。同社は、AIによるリスキリングやコンサルティング、AIエージェントの提供を行っている。
最新のニュース
カスタマークラウドAI生産工場発表
26/3/10 9:00
カスタマークラウド（東京都渋谷区）は、企業が独自のAIを開発し、AIサービスやアプリケーションを生み出す「CC AI Factory（AI生産工場）」を発表した。
SpeciesNet AIが世界の野生生物保護活動を強化
26/3/10 9:00
野生生物種を識別するために設計されたAIモデルであるSpeciesNetは、数百万枚ものカメラトラップ画像を貴重な生態学的データに変換する研究者を支援してきました。
%20(1).webp)
JTP新AIソリューションGPT-5.4対応
26/3/10 9:00
JTP（東京都品川区）は、生成AIのビジネス活用を支援する「Third AI 生成AIソリューション」がOpenAI社の「GPT‑5.4 Pro」と「GPT‑5.4」に対応したと発表。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
カスタマークラウドAI生産工場発表
26/3/10 9:00
カスタマークラウド（東京都渋谷区）は、企業が独自のAIを開発し、AIサービスやアプリケーションを生み出す「CC AI Factory（AI生産工場）」を発表した。
SpeciesNet AIが世界の野生生物保護活動を強化
26/3/10 9:00
野生生物種を識別するために設計されたAIモデルであるSpeciesNetは、数百万枚ものカメラトラップ画像を貴重な生態学的データに変換する研究者を支援してきました。
JTP新AIソリューションGPT-5.4対応
26/3/10 9:00
JTP（東京都品川区）は、生成AIのビジネス活用を支援する「Third AI 生成AIソリューション」がOpenAI社の「GPT‑5.4 Pro」と「GPT‑5.4」に対応したと発表。