Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

著名な世界的テクノロジー調査・アドバイザリー会社による最近の調査によると、欧州の企業は業務や意思決定プロセスを強化するためにコグニティブ AI を活用する傾向が高まっています。同社の 2024 ISG Provider Lens™ 高度分析および AI サービス レポートでは、業界固有の課題、サプライ チェーンの混乱、持続可能性の要求に対処するために高度な予測と経済モデリングを採用していることが強調されています。

同社の主任コンサルタントであるディワハル・ジャワハル氏は、企業がデータを重要な戦略リソースとして優先し、コグニティブAIとクラウドコンピューティングを活用して戦略と顧客体験を変革していると指摘した。この変化は新たな成長機会に貢献している。分析サービス市場は企業にとって極めて重要であり、業務効率と競争力を高めるデータ主導の洞察を提供している。生成AIなどの技術の着実な進歩がこの分野の成長を後押ししており、サービスプロバイダーはビジネスプロセスへのAIのより優れた統合のために機械学習モデルの開発に注力している。

同社の調査では、AI の倫理、コンプライアンス、ガバナンスに関連するリスクに対する企業の認識が高まっていることも指摘されています。コンプライアンスに準拠した AI ソリューションを提供し、機械学習モデルのガバナンスを重視する専門プロバイダーの新たな波が生まれています。これらのプロバイダーは、クライアント プロジェクトを概念実証から実稼働へと急速に移行させています。ナレッジ グラフと GenAI および分析ツールの統合、および業界固有の AI ソリューションの作成は、企業が独自の運用上の課題に取り組むのに役立つ開発の一部です。

同社のパートナーであるヤン・エリック・アーセ氏は、現代のデータエコシステムにおける AI 開発における慎重なガバナンスの重要性を強調しました。サービスプロバイダーは、顧客が AI ソリューションを適用してデータをリアルタイムで実用的な洞察に変換するのを支援する上で重要な役割を果たします。これは、戦略的な成長と投資収益に不可欠です。レポートでは、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスに対する需要の高まりについても詳しく取り上げており、推奨エンジンは顧客の好みに応える方法の 1 つです。