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ブラジルの企業は、サプライチェーン業務を強化するために豊富なデータを活用するため、生成AIを含むデジタル技術への投資を増やしていることが、世界有数の技術調査・アドバイザリー会社による新しい調査レポートで明らかになった。ブラジルの2024年ISGプロバイダーレンズ™サプライチェーンサービスレポートによると、リモートセンシングデバイスや高度に統合されたソフトウェアプラットフォームなどの新しいツールにより、企業はサプライチェーンに関するより多くの優れたデータを入手している。AIと分析のこれらの進歩は、サプライチェーンのパフォーマンスと回復力を向上させるために、エンタープライズリソースプランニング（ERP）ソフトウェア、高度な計画システム、コントロールタワーに適用されている。

同社の製造部門パートナーであるボブ・クローン氏は、ブラジルのビジネスリーダーは継続的なビジネス変革を優先していると指摘する。彼らは、より柔軟で統合された持続可能なサプライチェーンの必要性を認識しており、サービスプロバイダーは、このビジョンを実現するためにAIを活用する支援を行っている。レポートではまた、クラウドサービスのパフォーマンス、処理能力、信頼性が向上するにつれて、ブラジルの企業はより大量のデータを活用していることも強調している。彼らはますます高度な AI と GenAI ソリューションをより幅広いアプリケーションに適用しており、販売と計画を超えて、予知保全などの重要な製造および産業オペレーションを含むように導入を拡大しています。

ブラジルで導入されている AI と GenAI ツールは、物流、流通、販売、製品補充に関するデータを、販売ピークと異常な材料移動の予測と対応にさらに役立つものにしていると、ISG のレポートは述べています。これらのツールは、サプライヤーから消費者までの拡張サプライ チェーンを管理するための可視性と影響力を企業に提供し、廃棄物を削減する循環型経済イニシアチブを促進します。COVID-19 パンデミックから脱却して以来、多くのブラジル企業は、サプライ チェーン診断、戦略開発、システム実装、コストとリスクの削減などのサービスについてサプライ チェーン コンサルティングおよびアドバイザリー プロバイダーと提携し、効率性で競合他社を上回るための取り組みを加速しています。

ISG Provider Lens Research のパートナー兼グローバル リーダーである Jan Erik Aase 氏は、サプライ チェーン全体の可視性と制御の重要性を強調しています。ブラジル企業は、これらの目標を達成するために AI と分析ソリューションに熱心に取り組んでいます。このレポートでは、サプライチェーン BPO サービスの需要の高まりや、持続可能性を高めるための循環型サプライチェーンへの関心の高まりなど、ブラジルにおけるその他のサプライチェーンの動向も調査しています。