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イクシアス（東京都中央区銀座）は、AIを搭載した店舗情報発信・分析プラットフォーム「STOREPAD」に、Booking.com、Agoda、Hotels.comとの連携機能を追加した。これにより、訪日外国人観光客への対応強化と口コミの効率的な分析・管理が可能になる。

観光庁の予測によると、2025年には訪日外国人観光客数が過去最高を更新する見込みであり、特に飲食・宿泊・小売業界ではインバウンド対策が急務となっている。STOREPADの新機能により、店舗は複数の予約サイトに寄せられた口コミを一元管理し、迅速かつ適切な対応が行えるようになる。

さらに、AIを活用した多言語口コミの自動収集・分析機能を強化。ポジティブ・ネガティブの傾向を可視化し、リアルタイムで店舗評価を把握できる。AIが提案する返信文案により、顧客満足度の向上にも寄与する。

イクシアスは今後もインバウンド対策の強化に努め、多言語対応機能やデータ分析機能の向上を図る。STOREPADは、23の国内事業者向けメディアと連携し、店舗運営の成功をサポートする。詳細は公式サイト「https://storepad.jp/」にて確認できる。