Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
JetB×OWNDAYS AIアバター接客拡大
Generatived
25/10/28 9:00
JetB（東京都新宿区）とOWNDAYS（東京都品川区）は、AIアバター自動接客SaaS「うちのAI Avatar」を用いた外国人顧客対応の自動化実証実験を全国で展開すると発表した。2025年3月に秋葉原ラジオ会館店と心斎橋店で始まった試みが、その後の拡大を経て、10月からは49店舗に導入される。
実証実験は、OWNDAYSのインバウンド強化店舗で半年間行われ、外国人顧客からの質問「メガネは何日で受け取れるのか？」や「宿泊先に届けてもらえるのか？」に対応。店舗スタッフは「うちのAI Avatar」の会話履歴を確認し、顧客対応の効率化を図っている。
「うちのAI Avatar」は、15言語に対応し、世界人口の90%以上が母国語でコミュニケーションが可能。店舗側のリソース不足や人件費の問題も解決に貢献している。OWNDAYSは、世界13カ国・地域で約600店舗を展開するアイウェアブランドであり、JetBはAI関連事業を手掛ける企業として知られている。
最新のニュース
%20(1).webp)
Finatextが保険ソリューション開発
26/9/29 7:00
Finatext（東京都千代田区）は、住友生命およびアイリックコーポレーションと共同で、乗合保険代理店向けデジタル支援ソリューションの開発に着手したと発表した。
Hmcommがカスハラ対話AI
26/9/29 7:00
Hmcomm（東京都港区）は、自社の音声AIプラットフォーム「VAAP」を活用し、カスタマーハラスメント対策を支援する「VAAP Customer Protection Agent Suite」の提供を開始した。
アステリアがJAでAI採用
26/9/29 7:00
アステリア（東京都渋谷区）と同社子会社のアステリアキャンバスは、東びわこ農業協同組合がAIネイティブ業務プラットフォーム『Bakusoku.AI』を採用したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Finatextが保険ソリューション開発
26/9/29 7:00
Finatext（東京都千代田区）は、住友生命およびアイリックコーポレーションと共同で、乗合保険代理店向けデジタル支援ソリューションの開発に着手したと発表した。
Hmcommがカスハラ対話AI
26/9/29 7:00
Hmcomm（東京都港区）は、自社の音声AIプラットフォーム「VAAP」を活用し、カスタマーハラスメント対策を支援する「VAAP Customer Protection Agent Suite」の提供を開始した。
アステリアがJAでAI採用
26/9/29 7:00
アステリア（東京都渋谷区）と同社子会社のアステリアキャンバスは、東びわこ農業協同組合がAIネイティブ業務プラットフォーム『Bakusoku.AI』を採用したと発表した。