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常陽銀行（茨城県水戸市）は、閉域環境で稼働する業務特化型AIエージェント「JOYO AI AGENT」を構築し、2026年3月26日から行内利用を開始したと発表した。機密情報や個人情報の保護と業務効率化の両立を狙う取り組みとみられる。

同行は2025年7月からAthena Technologiesと共同でローカルLLMの実証実験を実施してきた。検証では、高いセキュリティを維持しながら業務高度化に寄与する有効性が確認されたことから、本格導入に踏み切ったという。

新システムはインターネットから物理的に分離された環境で運用され、複数の業務特化型エージェントを実装可能な拡張性を備える。操作面ではファイルをアップロードしクリックするだけで処理が進む「プロンプトレス」設計を採用し、専門知識がなくても利用しやすい仕様とされる。

導入初期には翻訳とマスキング機能が公開され、金融文書の高精度翻訳や機密情報の自動匿名化に対応する。今後は稟議書レビューや文書生成などの機能拡充を進め、行内業務の効率化とサービス品質向上につなげる方針とされる。