Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
カラクリと東京海上AI実証実験開始
Generatived
24/12/23 13:30
カラクリ（東京都中央区）は、東京海上日動（東京都千代田区）と共に、代理店照会応答業務の自動化を目指す実証実験を開始する。このプロジェクトでは、照会応答時の「担当振り分け」や「FAQ作成」を自動化し、顧客満足度の向上を図る。
東京海上日動は、日々数千件の問い合わせに対応しており、これまでの手作業によるタイムラグを解消するため、カラクリの生成AI技術を活用することに。これにより、迅速な顧客対応と業務効率化が期待される。
実証実験では、生成AIを用いた「要約」「振り分け」「FAQ生成」「分析」の4つの要素をテストする。これらの技術が連携することで、照会応答業務のさらなる効率化が見込まれる。
カラクリは、生成AIの社会実装に貢献するため、国産オープンモデル「KARAKURI LM」の開発ノウハウを活かし、データ基盤構築や学習方法のコンサルティング事業を展開している。同社のAI技術は、高島屋やSBI証券などのトップ企業に採用されている。
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。