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キーワードマーケティング（東京都港区）は、広告運用の効率化を目指し「AIオペレーション支援ツール」を開発した。このツールは10の機能を備え、誤字脱字のチェックや画像内テキストの抽出などが可能だ。九州佐賀支社の技術チームが社内の要望に応えて開発し、現在もアップデートを重ねている。

開発背景には、AIの活用に対する社内の関心の高まりがある。特に九州佐賀支社では、ルーティン業務の削減を目標に掲げており、その達成にはAIの利用が不可欠とされた。情報漏洩のリスクやAIの返答の精度に関する懸念もあり、それらを解消するための機能が組み込まれた。

ツールは社内向けに開発されたため、ユーザーのフィードバックを直接反映しやすい。最近では音声文字起こし機能のアップデートが行われ、より精度の高い結果を出力できるようになった。今後もユーザーの声を聞きながら、機能の改善を続ける予定だ。

キーワードマーケティングは運用型広告に特化した広告代理店で、2004年の創業以来、1400社以上の支援実績がある。ベクトルグループに参画し、PRと運用型広告の知見を融合した「検索創出型マーケティング（SCM）」を提供している。