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ナレッジセンス（東京都港区）が提供する「ChatSense」が日本車輌に導入された。米OpenAI社開発のAIチャットボットを活用し、業務効率化に貢献すると期待される。500社以上の大手企業や大学にも採用されている。

日本車輌は「ChatSense」を建設機械本部で利用開始。過去の設計ドキュメントやトラブル対応ログなどをAIが学習し、契約書のチェックやシステム開発を効率化。栗本部長は、AIによるリスク指摘や修正提案が業務を改善したと評価。

「ChatSense」はセキュリティ強化やコスト面での優位性を持つ。社内データの学習や独自機能が豊富で、無料プランでも多くの機能が利用可能。初期費用無料で最低利用期間の縛りもないため、導入しやすい。

ナレッジセンスは、生成AIを活用した生産性向上やDX推進に注力。ChatSenseを含む複数のサービスをグローバルに提供し、企業のDXを加速するためのコンサルティングも行っている。詳細は公式サイトで確認できる。