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ナレッジセンス（東京都港区）は、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」の新機能として、チャットサービス「Slack」との連携を開始した。この機能により、Slackの会話データをAIの学習ソースとして活用できるようになり、企業の知的活動を支援する。

「ChatSense」は、社内データを追加学習させるRAG機能を備えており、これまでの運用コストや精度の課題を解決。Slackと連携することで、AIが常に最新の会話データに基づいて回答を生成することが可能になる。

ナレッジセンスは、ChatGPTを活用した業務効率化を目指し、セキュリティ面でも強化された「ChatSense」を提供。東証プライム上場企業を含む500社以上に導入されている。RAG機能を利用することで、社内データに基づいた回答が可能となり、運用面でのデメリットを克服した。

ChatSenseの追加学習機能では、Slackの会話データを簡単に連携し、一度設定すれば自動で最新状態に更新される。また、回答の参照元を提示することで、AIの誤情報を見抜くことが可能になる。ナレッジセンスは、生成AIを活用して企業の生産性向上を目指し、さらなるサービスの提供を進めている。