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Generatived

25/2/12 5:45

トランスコスモス(東京)は2月20日、オンラインセミナー「DX推進と業務最適化を加速するヘルプデスクPKSHA AI ヘルプデスクとBPOサービスの融合」を開催する。企業のデジタルトランスフォーメーションを支援し、業務プロセスの最適化を目指す内容だ。

セミナーでは、PKSHA AI ヘルプデスクの活用法と、トランスコスモスのBPOサービスとの組み合わせによる効果を紹介。生成AI技術を駆使し、社内のナレッジを迅速に活用することで、業務の負担軽減と問題解決を図る。

また、AIと人の協働による業務プロセスの最適化を実現し、顧客対応や社内サポートの品質向上を目指す。実際の導入事例を交えた解説も予定されており、DX推進に関心のある企業担当者にとって貴重な情報源となるだろう。

セミナーは無料で、事前登録制。DXやIT、情報システム部門の責任者や担当者が対象。詳細と申し込みは特設ウェブサイト(https://aisaas.pkshatech.com/seminar/2025022?utm_source=transcosmos&utm_medium=referral&utm_campaign=partner&utm_content=20250220_seminar)で確認できる。

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