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Kotozna（東京都港区）は、2025年6月3日より、企業固有の情報を活用して簡単に高精度な生成AIチャットボットを構築できる「Kotozna TPG」の提供を開始する。このサービスは、大阪観光局やシンガポールの巨大複合施設など30以上の実績を持ち、月額3万円から利用可能だ。

「Kotozna TPG」は、プログラミング知識不要で、企業固有の情報を組み合わせて多言語対応のAIチャットボットを構築できる。日本語、英語、中国語を含む数十言語に対応し、国内外の顧客対応を強化する。基本プランは月額3万円＋従量課金、フルサービス型は月額15万円からとなる。

また、生成AI構築のナレッジ共有プラットフォーム「TPG Prompt Engineering Hub」も公開。ユーザーはKotoznaの教材や他ユーザーのナレッジを共有し、生成AIチャットボット構築のノウハウを学べる。専門家によるコミュニティサポートも提供される。

Kotoznaは、これらのサービスを通じて、企業が自社の情報資産を活かし、生成AIを内製化する新たな選択肢を提供する。既に「Kotozna ConcierGAI」は大阪観光局やシンガポールの「JEWEL」で効果を発揮しており、今後は医療機関や公共機関などへの展開を加速する予定だ。