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LOOK UP ACCOUNTING（世田谷区・下北沢）は、AIアシスタント「Yukiko」を2月21日にリリースした。Yukikoは会計・税務の質問に答え、サービス案内や日常会話にも対応するバーチャルスタッフだ。ホームページで無料で利用でき、誰でも簡単に会計・税務の疑問を解決できる。

Yukikoは生成AIを用いて開発された。顧客との窓口として、24時間体制でバイリンガル対応を提供する。操作は簡単で、チャットで質問すると即座に返答が得られる。これにより、従来の時間と手間を要する問題解決プロセスが大幅に短縮される。

LOOK UP ACCOUNTINGは、外国人事業者も含めた顧客のニーズに応えるため、Yukikoに日英バイリンガル機能を追加した。これにより、国内外の顧客がいつでもどこでも質問できるようになった。ただし、Yukikoの回答は参考情報としてのみ利用し、税務上の判断には専門家の意見を求めるべきだ。

Yukikoの開発チームは、外部データベースとGPTを組み合わせたアーキテクチャーを採用している。これにより、問題解決の精度が向上している。LOOK UP ACCOUNTINGは、技術を活用して社会に新しい価値を提供することを目指しており、同志を募集中だ。興味のある方は、LOOK UP ACCOUNTINGのRecruitページから応募できる。