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エル・ティー・エス（東京都港区）は、伊藤忠商事（同区）の化学品部門で進める「未来時間プロジェクト」において、AIを活用した新営業基盤の稼働を2025年7月に開始した。このプロジェクトは、属人的な作業を減らし、データを一元化することで、営業活動に集中できる時間を生み出すことを目的としている。

伊藤忠商事の全社生成AI基盤「I-Colleague」と連携し、データの高度な活用を進めることで、さらなる効率化と部門横断での情報共有をスムーズに行う。これにより、営業体制の強化が期待される。

LTSは、伊藤忠商事からの依頼を受け、営業課へのヒアリングを実施。手作業の多さやリスク管理の属人化などの課題を明らかにし、システム選定から開発支援、業務変革の推進までを一貫して支援した。

今後もLTSは、伊藤忠商事の基幹システム刷新とAI活用を通じたDX推進を支援する。伊藤忠商事の関係者は、このプロジェクトを通じて、営業活動に必要な「時間」の創出とデータ活用の促進を目指すと述べている。