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Markets EQは、エグゼクティブコミュニケーションを評価および強化する最先端のAI声調認識テクノロジーを発表した。IRマガジンの「AI in IR」フォーラムで発表されたこの革新的なプラットフォームは、IR専門家や投資家に高度な声調認識分析を提供し、決算会見やその他の講演中の経営チームの感情的および心理的状態についての独自の洞察を提供するとのこと。

このテクノロジーは最近、OpenAIのDev DayプレゼンテーションでのSam Altman氏の基調講演の分析に使用された。分析の結果、Altmanは恐怖を感じていると解釈される口調を示していたが、その洞察は聴衆にはすぐには分からなかったことが明らかになった。この事件はMicrosoft CEOのSatya Nadella氏との気まずいやりとりを伴うもので、その後Altman氏が解任され、その後CEOに復帰した後、混乱が続いたとのこと。

Markets EQのテクノロジーは、そのような微妙なニュアンスを明らかにするように設計されており、IRチームがコミュニケーションの価値を最適化し、投資家が調査または投資する企業についてより深い洞察を提供できるように支援する。このテクノロジーは、米国における推定年間1兆2000億ドルの損失に対処する上で非常に貴重であることが証明される可能性がある。Harris世論調査で報告されているように、ビジネスのコミュニケーション不足が原因だという。

Markets EQでは、音色分析に加えて、ユーザーがトランスクリプトとオーディオファイルをアップロードして、長期的な評価を行うことができる。このプラットフォームは、会話型AIテクノロジーと自然言語処理を使用して、企業の目標と目的の一貫性、競合メッセージングが評価に与える影響、企業のストレスや危機時のメッセージの調整など、メッセージングの微妙な点を明らかにするとのことだ。