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ウフル（東京都港区）はAIを活用した企業間マッチングプラットフォームの導入支援サービスを開始する。B2Bマーケティングや商社業界、M&Aアドバイザー業界、金融機関のビジネスマッチング支援業務を対象に、Salesforceと生成AI技術を組み合わせたシステムで、企業の強みや特長を捉え、最適なビジネスパートナーを発掘する。

従来の企業間マッチングは情報の不整合や重複、単純なキーワード検索の限界が課題だった。ウフルはSalesforceのCRMシステムとData Cloud、AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を組み合わせた知見を活かし、事業承継候補企業や成長企業などの最適なパートナーを探し出すサービスを提供する。

ウフルのマッチングプラットフォームは、生成AI技術により、あいまい検索や推薦理由の文章化、多様なデータ統合を可能にする。例えば「車の部品に使える環境負荷の低いメッキ技術を持つ関西の中小企業」を探す際、AIが検索文章を解析し、潜在的なパートナー候補を見つけ出す。

CRM上に蓄積された企業データを基に、AIが最適なマッチング先の推薦理由を自動生成する。これにより担当者は判断の手間を省ける。また、社内外の情報を一元管理し、信頼性の高いマッチングを実現する。ウフルは今後もSalesforceとAgentforceを用いた企業情報の一元管理と検索性の向上を目指す。