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Meta（米カリフォルニア州メンロパーク）は、インドのEコマース市場でAI、短尺動画、メッセージングを軸とした購買行動の変化が加速していると明らかにした。従来の検索型購買から、発見型の購買体験への移行が進んでいるという。

Meta（米カリフォルニア州メンロパーク）は、バンガロールとムンバイで開催した「Meta Marketing Summit E-Commerce edition」において、生成AIを活用した広告制作やショッピング機能を紹介した。AIによるカルーセル生成や音声翻訳機能などを拡充し、広告運用効率の向上を支援するとしている。

同社によると、インドではReelsを中心とした短尺動画が商品発見の主要手段になりつつあり、ブランド各社も動画主導型の施策を強化している。AjioやMyntra、Reliance Digitalなどは、クリエイター連携やAIテンプレート活用によって広告効率改善につなげているという。

さらに、WhatsAppを活用した会話型コマースの需要も拡大している。Metaは、商品提案から購入後サポートまでを一貫して提供する環境整備を進めており、小売事業者では広告費対効果やリード獲得数の改善が確認されていると説明した。