Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
モビルスAIボイス×ゼンリン地図API
Generatived
25/11/10 9:00
モビルス（東京都品川区）はAIボイスボット「MOBI VOICE」とゼンリンデータコム（東京都港区）の「ZENRIN Maps API」が連携を開始。新機能「ゼンリン住所データベース連携オプション」を提供し、通話音声の住所認識精度が向上した。これにより、マンション名を含む正確な住所特定が可能になり、特殊な読み方の地名認識も改善される。
連携により、ボイスボットを利用するコンタクトセンターは、利用者とのコミュニケーションがスムーズになり、業務効率化が進む。有人オペレーターの確認作業が不要になり、後続処理の工数削減が可能に。利用者にとっても、待ち時間短縮や時間を気にせず迅速な対応が受けられるようになる。
モビルスは今後も、生成AIなどの技術活用や外部サービスとの連携を強化し、コンタクトセンターの効率化と顧客体験（CX）の向上に貢献する。AIボイスボット「MOBI VOICE」は、ピーク時の対応や24時間365日稼働を可能にし、コールセンターの応答率向上とオペレーターの業務効率化を実現する。
最新のニュース
%20(1).webp)
Queueが英でAI検索支援
26/9/25 7:00
Queue（東京都中央区）は、AI検索最適化サービス「umoren.ai」を提供する事業基盤を活かし、イギリスにおけるGEOやLLMO支援を本格的に開始したと発表した。
%20(1).webp)
スカラタaiがAI基盤発売
26/9/25 7:00
スカラタai（東京都渋谷区）は、個人向けチャットツール「スカラタチャット」および法人向けプラットフォーム「スカラタエンタープライズ」を2026年9月18日より販売開始したと発表した。
アンドドット支援で合格者増加
26/9/25 7:00
アンドドット（東京都渋谷区）は、スタッフサービス・エンジニアリングが実施した『生成AIパスポート』団体試験において資格取得支援の講師を担当し、298名の合格者を輩出したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Queueが英でAI検索支援
26/9/25 7:00
Queue（東京都中央区）は、AI検索最適化サービス「umoren.ai」を提供する事業基盤を活かし、イギリスにおけるGEOやLLMO支援を本格的に開始したと発表した。
スカラタaiがAI基盤発売
26/9/25 7:00
スカラタai（東京都渋谷区）は、個人向けチャットツール「スカラタチャット」および法人向けプラットフォーム「スカラタエンタープライズ」を2026年9月18日より販売開始したと発表した。
アンドドット支援で合格者増加
26/9/25 7:00
アンドドット（東京都渋谷区）は、スタッフサービス・エンジニアリングが実施した『生成AIパスポート』団体試験において資格取得支援の講師を担当し、298名の合格者を輩出したと発表した。