Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
モビルス子会社vottiaAI連携プラットフォーム
Generatived
25/11/10 9:00
モビルス（東京都品川区）は、子会社のvottia（同）がコンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォーム「maestra」の提供を2025年11月に開始すると発表した。このプラットフォームは、複数のAIエージェントが連携して複雑な問い合わせに対応する「マルチエージェント」をノーコードで構築可能にする。
「maestra」は、AIが複数のシステムを横断して照会や手続きを自動で行い、自然で高度な応対を実現する。これにより、コンタクトセンター業務の効率化やオペレーター人材不足の解消、業務担当者の負担軽減に貢献するとしている。
また、vottiaは「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」で「maestra」のデモンストレーションを実施する。展示会は11月13日から14日に池袋サンシャインシティで開催され、ブース番号はトランスコスモス「4B-27」、モビルス「3C-14」となっている。
vottiaは、AIを活用した顧客体験の向上を目指し、コンタクトセンター業務の現場知見と生成AIを組み合わせ たプラットフォーム開発を進めてきた。今回の「maestra」は、その成果であり、コンタクトセンターの顧客対応に特化したAIエージェントプラットフォームとして注目されている。
最新のニュース
Mavericks NoLangが東欧4言語対応
26/7/6 9:00
Mavericks（東京都文京区）は、動画生成AI「NoLang」にクロアチア語、ブルガリア語、ウクライナ語、ギリシャ語を追加したと発表した。
助産師ネットワークCoepo正式提供開始
26/7/6 9:00
josanshi（北海道札幌市）は、助産師など医療・専門職の声を収集し、産前産後ケアやヘルスケア製品の企画・マーケティングに活用するプラットフォーム「Coepo」を正式リリースしたと発表した。
Tech Mentor AI開発講座が給付金対象に
26/7/6 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」の「生成AIエンジニア」コースと「AI駆動開発」コースが、2025年10月1日付で専門実践教育訓練（第四次産業革命スキル習得講座）に認定されると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Mavericks NoLangが東欧4言語対応
26/7/6 9:00
Mavericks（東京都文京区）は、動画生成AI「NoLang」にクロアチア語、ブルガリア語、ウクライナ語、ギリシャ語を追加したと発表した。
助産師ネットワークCoepo正式提供開始
26/7/6 9:00
josanshi（北海道札幌市）は、助産師など医療・専門職の声を収集し、産前産後ケアやヘルスケア製品の企画・マーケティングに活用するプラットフォーム「Coepo」を正式リリースしたと発表した。
Tech Mentor AI開発講座が給付金対象に
26/7/6 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」の「生成AIエンジニア」コースと「AI駆動開発」コースが、2025年10月1日付で専門実践教育訓練（第四次産業革命スキル習得講座）に認定されると発表した。