Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
MONO BRAIN自動マスキング機能開発
Generatived
25/7/29 9:00
MONO BRAIN（東京都渋谷区）は、カスタマーサポートのデータ利活用を安全に行うための新機能「自動マスキング機能」を開発した。この機能は、顧客との応対履歴に含まれる個人情報を自動で検知し、マスキング処理を行うものである。
同社が提供する「FastFlow」を通じて収集されるデータは、電話番号やメールアドレスなどの個人情報を含むが、新機能によりそれらはサーバー保存時に自動でマスキングされる。これにより、オペレーターや管理者の負担軽減とヒューマンエラー防止が期待される。
「自動マスキング機能」は、電話番号やメールアドレスを100%、住所を99.5%の精度でマスキングする。企業はこれにより、個人情報漏洩のリスクを低減し、安全に処理されたデータをAIの再学習や応対品質分析に活用できるようになる。
MONO BRAINは今後も「FastFlow」の機能強化を進め、「AIと、ともに働く未来のカスタマーサポートへ」のビジョン実現を目指す。AI技術を活用し、セキュリティとデータ活用のバランスを取りながら、カスタマーサポートの発展に貢献していく方針だ。
最新のニュース
ハレックス、AIエージェント向け「気象データMCPサーバ」を提供開始
26/4/2 9:00
民間気象会社のハレックス（東京都品川区）は、2026年4月より、AIエージェントが自然言語で気象データを参照可能にする「気象データMCPサーバ（β版）」の提供を開始した。
マインディア、ブランドAI「Brand Cortex OS」β版開始
26/4/2 9:00
株式会社マインディア（東京都港区）は、マーケティング戦略の権威である音部大輔氏が代表を務めるクー・マーケティング・カンパニーと共同で、ブランドマネジメントのOSとして機能するAIサービス「Brand Cortex OS」のβ版提供を開始した。
CONOCとJAPAN AIが提携、建設業向け「16のAIエージェント」を共同開発
26/4/2 9:00
建設DXを推進する株式会社CONOC（東京都多摩市）は、AIプロダクトを展開するJAPAN AI株式会社（東京都新宿区）から出資を受け、建設業に特化したAIエージェントの共同開発を開始した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
ハレックス、AIエージェント向け「気象データMCPサーバ」を提供開始
26/4/2 9:00
民間気象会社のハレックス（東京都品川区）は、2026年4月より、AIエージェントが自然言語で気象データを参照可能にする「気象データMCPサーバ（β版）」の提供を開始した。
マインディア、ブランドAI「Brand Cortex OS」β版開 始
26/4/2 9:00
株式会社マインディア（東京都港区）は、マーケティング戦略の権威である音部大輔氏が代表を務めるクー・マーケティング・カンパニーと共同で、ブランドマネジメントのOSとして機能するAIサービス「Brand Cortex OS」のβ版提供を開始した。
CONOCとJAPAN AIが提携、建設業向け「16のAIエージェント」を共同開発
26/4/2 9:00
建設DXを推進する株式会社CONOC（東京都多摩市）は、AIプロダクトを展開するJAPAN AI株式会社（東京都新宿区）から出資を受け、建設業に特化したAIエージェントの共同開発を開始した。