Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
.png)
MONO BRAIN FastFlow機能強化発表
Generatived
25/5/22 9:00
MONO BRAIN（東京都渋谷区）は、CS業務特化型AI Copilot「FastFlow」のテンプレート管理機能を強化。複数のシートを含むスプレッドシートファイルに対応し、オペレーターの作業効率を向上させた。
「FastFlow」は、社内ナレッジをAIが検索し、問い合わせに対する回答案を生成するシステム。導入企業では回答作成時間が約46%削減されるという。
今回のアップデートで、FAQ情報を製品やサービスごとに分けた複数シートを一括で読み込み、テンプレートとして利用可能に。これにより、情報の検索性や管理性が大幅に向上した。
MONO BRAINは、AIを活用したカスタマーサポートの未来を目指し、「FastFlow」の機能強化を進める。コンタクトセンターのナレッジマネジメントを支援し、応答品質の向上に貢献する。
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。