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MytePro（東京都港区）は、不動産業界向けに開発した「スマートエージェント」のサービスを拡大すると発表した。このツールは、インバウンド需要の増加に伴い、不動産仲介事業の業績向上を目指すものである。海外からの顧客に対応するため、AIを活用した機能が多数搭載されている。

「スマートエージェント」は、営業担当者がプラットフォーム上で物件情報をAIにより英語や中国語に翻訳し、自動入力することが可能。これにより、デスクワークの時間削減と業務効率の向上が図られる。また、物件情報の一元管理や社内共有が容易になり、顧客サービス品質の向上にも寄与する。

さらに、海外の利用者はSNS内の小アプリを通じて日本の不動産物件を閲覧できるようになる。AIによる自動翻訳やレコメンド機能、異なる言語間のコミュニケーション支援など、利便性と知名度の向上を目指す。クラウドベースのファイル管理や顧客行動分析を通じた正確なレコメンデーションも提供される。

MyteProは、不動産・建設業界のDXソリューションプロバイダーとして、AIやIoT技術を駆使したサービスを展開している。今後も新たなソリューションの提供を予定しており、業界の効率化と顧客満足度の向上を目指している。