top of page

Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

logo.png

奈良市役所AI接客・問合せ支援

Generatived

24/4/12 15:05

奈良市役所はDXの流れを受け、業務のデジタル化を進めている。市民と職員の問い合わせにAIが対応し、業務負担を軽減する「アバター接客さくらさん」と「社内問い合わせさくらさん」を導入した。近畿日本鉄道奈良駅などでの実績が導入のきっかけとなった。

2024年3月18日から、奈良市役所の正面玄関と北棟玄関に「アバター接客さくらさん」が設置された。複数言語に対応し、手続きの案内を行う。解決できない内容は職員に直接つなぐことも可能だ。

4月からは「社内問い合わせさくらさん」も活用される。AIが即座に応答し、職員は専門業務に集中できるようになる。両サービスは「ChatGPT」を実装し、FAQの自動生成により運用の手間を削減している。

「AIさくらさん」はエンジンと生成AIの連携でFAQのメンテナンスを効率化する。市民の疑問解決を手助けし、問い合わせ窓口としての役割を強化する方針だ。奈良市役所のDX支援に「AIさくらさんシリーズ」のアップデートを続ける。

この記事を共有:

最新のニュース
NVIDIAがNemotron 3 Ultra公開

NVIDIAがNemotron 3 Ultra公開

26/6/8 9:00

NVIDIA(米国カリフォルニア州サンタクララ)は、長時間稼働するAIエージェント向け推論モデル「Nemotron 3 Ultra」を公開した。

MicrosoftがAI開発脆弱性公表

MicrosoftがAI開発脆弱性公表

26/6/8 9:00

Microsoft(米国ワシントン州レドモンド)は、AnthropicのClaude Code GitHub Actionにおいて、AIエージェントがGitHub上の不正入力を処理した際にCI/CD環境の機密情報へアクセスできる脆弱性を発見したと発表した。

Google、AI戦略の最新動向を発表

Google、AI戦略の最新動向を発表

26/6/8 9:00

Google(米カリフォルニア州マウンテンビュー)は、2026年5月に発表したAI関連の主要な取り組みを総括し、エージェント型AIや科学研究向けAIなど幅広い分野で機能拡充を進めたと明らかにした。

Microsoft、AIエージェント脅威分類更新

Microsoft、AIエージェント脅威分類更新

26/6/8 9:00

Microsoft(米ワシントン州レドモンド)は、AIエージェントシステム向け脅威分析フレームワーク「Taxonomy of Failure Modes in Agentic AI Systems」を更新し、新たに7つの障害モードを追加したと発表した。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

この記事を共有:

この記事を共有:

Generatived AI Logo

Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。

  • Facebook
  • X

フォローをお願いします

言語

最新のニュース
NVIDIAがNemotron 3 Ultra公開

NVIDIAがNemotron 3 Ultra公開

26/6/8 9:00

NVIDIA(米国カリフォルニア州サンタクララ)は、長時間稼働するAIエージェント向け推論モデル「Nemotron 3 Ultra」を公開した。

MicrosoftがAI開発脆弱性公表

MicrosoftがAI開発脆弱性公表

26/6/8 9:00

Microsoft(米国ワシントン州レドモンド)は、AnthropicのClaude Code GitHub Actionにおいて、AIエージェントがGitHub上の不正入力を処理した際にCI/CD環境の機密情報へアクセスできる脆弱性を発見したと発表した。

Google、AI戦略の最新動向を発表

Google、AI戦略の最新動向を発表

26/6/8 9:00

Google(米カリフォルニア州マウンテンビュー)は、2026年5月に発表したAI関連の主要な取り組みを総括し、エージェント型AIや科学研究向けAIなど幅広い分野で機能拡充を進めたと明らかにした。

Microsoft、AIエージェント脅威分類更新

Microsoft、AIエージェント脅威分類更新

26/6/8 9:00

Microsoft(米ワシントン州レドモンド)は、AIエージェントシステム向け脅威分析フレームワーク「Taxonomy of Failure Modes in Agentic AI Systems」を更新し、新たに7つの障害モードを追加したと発表した。

bottom of page