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ナビタイムジャパン（東京都港区）は、2025年12月24日より、『NAVITIME』と『鉄道時刻表クラウド by NAVITIME』でAIを用いた新機能を開始する。大規模イベントの影響を受ける駅の混雑予測精度を高め、混雑の理由を明らかにする。

『NAVITIME』の「駅混雑予報」機能は、ユーザーの検索データを基に駅の混雑時間を予測し、グラフで表示。利用者は「いつ」「なぜ」混雑するかを知り、移動計画を立てることができる。新AI技術により、Web上のイベント情報を自動収集・解析し、混雑の具体的な理由を特定する。

ルート検索結果には「周辺で大規模イベント　混雑注意」が表示され、タップするとイベント情報と混雑予報グラフが確認できる。これにより、ユーザーは混雑を避けるための具体的な判断が可能になる。法人向けサービスでは、鉄道事業者が駅利用者に混雑予報を提供し、スムーズな移動をサポートする。

ナビタイムジャパンは、検索データとAIを組み合わせ、リアルタイムから数ヶ月先の混雑予報を高精度に提供する。今後も予測精度の向上と回避ルートの提案を進め、混雑緩和に貢献する。『NAVITIME forスゴ得』でも一部機能が利用可能だ。