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ネット風評被害対策が逆AI検索サービス開始
Generatived
26/4/21 0:00
ネット風評被害対策（東京都渋谷区）は、検索結果とAI回答の双方に対応する新たなレピュテーションマネジメントサービスの提供開始を明らかにした。従来の逆SEO対策を拡張し、「逆AI検索対策」「逆LLMO対策」「逆GEO対策」を統合した点が特徴とされる。
同社によると、近年は生成AIや検索エンジンのAI要約機能の普及により、企業評価が検索結果だけでなくAI回答にも影響される構造へと移行しつつあるという。従来手法ではAI生成内容の制御が難しく、新たな対策が求められていたとみられる。
今回のサービスでは、AIが参照しやすい情報構造の設計や信頼性の高いメディアでの情報発信を通じ、企業に関する情報の最適化を図る仕組みを採用。検索結果の改善とあわせて、AIによる誤認リスクの低減やブランドイメージの維持に寄与するとしている。
同社は、検索エンジン対策とAI対策を組み合わせた「二段構え」が今後の標準になるとの見方を示す。企業の評価形成における情報環境の変化に対応し、マーケティングや広報と連動した総合的な支援体制の強化を進める方針とされる。
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