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Netcrackerテクノロジーが GenAI アプリケーションでGoogle Cloud と連携

Generatived

23/9/21 8:34

Netcracker Technologyは、電気通信分野における生成AIテクノロジーのアプリケーションを強化するために、Google Cloudとの連携を明らかにした。NetcrackerのGenAI Telco SolutionとGoogle CloudのVertex AIの統合により、通信サービスプロバイダー(CSP)は貴重な通信データを安全に利用できるようになり、顧客、パートナー、ビジネスに大きなメリットをもたらす。生成AIは、通信ビジネスのさまざまな側面を大きく変える可能性を秘めている。驚くべき効率で高品質の顧客サービスを提供し、ビジネスの生産性を大幅に向上させ、全てのビジネス領域にわたって優れた自動化レベルを達成できる。ただし、この可能性を実現するには、モデルは機密性の高い継続的に進化する通信データに安全にアクセスする必要がある。NetcrackerのGenAI Telco Solutionは、Google CloudのVertex AIと組み合わせて、通信BSS/OSSドメインにおける同社の専門知識と、クラウド、エンタープライズAI、GenAIテクノロジーにおけるGoogle Cloudの熟練度を活用する。このコラボレーションにより、リアルタイムの通信データを安全に利用する価値の高いユースケースがもたらされる。GenAIモデルを正確な通信データと指示で強化し、これらのモデルを微調整することにより、CSPはGenAIユースケースの優れた品質の応答と解決から恩恵を受けることができる。

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