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PeopleX（東京都新宿区）は、AIを活用した採用支援サービス「PeopleX AI面接」に新機能を追加した。性別や国籍などのバイアスを排除する評価機能を導入し、AIが候補者の回答内容を基に評価する。AI倫理運営委員会の審査を経て、人権侵害や就職差別のリスクを排除している。

新機能の導入により、企業は面接の録画データや文字起こしテキストを用いて、AIによる客観的な評価を選考判断に活用できるようになった。これにより、人の主観や無意識のバイアスが介在するリスクを軽減し、公平な選考が可能となる。

国内ではAIの安全な利用を促進するための「AI事業者ガイドライン」や「AI新法」が制定されており、PeopleXはこれらに則った設計を行っている。AIによる採用面接・人事評価サービス協議会の設立やAI倫理ガイドラインの策定など、信頼性と安全性の確保に努めている。

「PeopleX AI面接」は、候補者に寄り添う対話型AI面接官を特長とし、24時間いつでもどこからでも面接が可能である。企業は面接対応の工数削減と多くの面接実施を同時に実現できる。新機能の追加費用は発生せず、既存の利用企業は手続き不要で利用できる。