東京都港区に本社を置くSpeeeは、デジタルトランスフォーメーション（DX）における専門的なコンサルティングサービスと先進的なソリューションを提供している企業だ。彼らは、DX支援プロダクト「Markeship」にAIを活用した新機能を追加することを発表した。「Markeship」新機能の開発は、ビジネスプロセスの変革とパフォーマンスの最大化を支援するために行われた。近年、AI技術の進歩により、さまざまな企業で業務プロセスのハイパーオートメーションが進んでいるが、コスト削減には貢献するが、新しいプロセスの構築にはつながらない。Speeeは、顧客企業がエンドユーザーに提供する価値を最大化し、バリューチェーンの再構築と進化を推進するために、AIを活用した支援を行っている。今回追加された「AIを活用した新機能」は、横断的にウェブマーケティングデータを管理できる「Markeship」に大規模言語モデル（LLM）を用いた文章作成のアシスト生成機能を追加する。これにより、企業マーケターが費やしていた文章作成プロセスの改善が実現し、企業とエンドユーザーとのコミュニケーションの最適化が図られる。ただし、AIを活用する際にはハルシネーションという技術的な問題が懸念されている。そのため、Speeeは当面の間、ハルシネーションの影響が深刻な可能性のあるウェブサイトに対してはサービス提供を控えるという。しかし、将来的には技術的な課題を克服し、全ての顧客にサービスを展開する予定だ。