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リクエスト（東京都新宿区）は、生成AI時代に必要な「問い返しによる育成技術」を体系化し、新モデル《Quick-Q》を発表。組織の70%を占める普通の社員が動き出す育成フレームを提供するとしています。生成AIによる出力が可能な現代において、人間独自の「問い・意味づけ・信頼構築」の重要性を再定義し、人的資本の活性化と思考力向上を目指すと述べています。

同社によると、生成AIの進化により、育成の本質が変わりつつあると指摘。以前は具体的なやり方を教えることが中心でしたが、今はAIが例を出力できるため、出力の意味づけや構造理解を部下自身が考える支援が重要になっていると説明しています。Quick-Qは、週2回1分の「問い返し」による短時間接触育成モデルで、忙しい現場でも実施可能としています。

リクエストは、約338,000人の組織で働く人々の観察と調査に基づき、育成対象の約70%が普通の社員であることを明らかにしました。この層は組織文化に大きな影響を与える中核ゾーンであり、Quick-Qはこの層に対して個人の自律的思考とチーム文化の変容を促進するとしています。また、他の手法と比較して、Quick-Qは汎用性と継続性を両立させると強調しています。

最後に、リクエストはQuick-Qの「Q」には、迅速な問い返し、静かな現場、質の高い関係、そして問いによる変容という意味が込められていると述べ、生成AI時代の人的資本戦略として「問い返す育成」を提案しています。同社は、国内の多くの組織で働く人たちの行動データに基づいた組織行動科学®を中核ブランドとし、人間の行動と思考を研究開発しているとのことです。