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New Value Frontier（東京都渋谷区恵比寿）は、ウェディング業界とホテル業界向けに開発したAIアシスタント「Dolphin」ver1.1を2026年1月30日に本格始動すると発表した。これに先駆け、3月納品分の限定20施設向けに先行予約を開始した。「Dolphin」は、結婚式場やホテルでの接客から提案までを一貫して支援するAIである。

ブライダル業界の構造課題に対応するために開発された「Dolphin」は、プランナーの価値を高めることを目的としている。経験値の属人化や若手プランナーの育成難、業務過多などの問題を解決し、人の力を補完する形で導入される。New Value Frontierは、ブライダル業界専門のコンサルティングを行っており、その知見を活かしてAIを開発した。

Dolphinの導入により、施設は婚礼事業の質的進化を遂げることができる。議事録作成や情報整理などをAIが担うことで、プランナーは顧客との対話に集中できるようになる。また、ニーズの可視化やデータに基づく育成、顧客の声を活かした集客強化など、多岐にわたる支援が提供される。

ver1.1の稼働に合わせて、UI設計や専用設計、情報学習機能などが整備され、売上と現場力に直結するAIとしての展開が始まる。先行予約特典として、自社分析USPセッションや競合施設調査、ver3.0までの優先アップデート権が提供される。Dolphinは、システム導入ではなく、婚礼事業への投資として位置づけられている。