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オープン（東京都港区）は、ユカリア（東京都千代田区）との新たな協業を発表。医療業務の効率化とサービス品質の向上を目指し、リモートサポートとRPA、生成AIを組み合わせたオートメーション技術を提供する。

医療業界の課題に対応するため、オープンはこれまでメディカルRPA協会と協力し、医療機関にBizRobo!の導入支援を行ってきた。ユカリアは医療経営支援やDXツールの展開を手がけており、両社の連携により、医療従事者の働き方改革に貢献する。

具体的な取り組みとして、セキュアなリモートサポート基盤とオートメーション技術を用いて、業務効率化、医療の質の向上、収益増を図る。オープンは技術支援と基盤構築を、ユカリアは販売とサポートを担当。初期は特定病院でのテスト導入から始め、段階的に拡大予定。

ユカリアは「ヘルスケアの産業化」をビジョンに掲げ、AIエージェントの開発を進めている。医療データの活用やステークホルダーとの連携を強化し、サービス開発を進める。オープンはユカリアの取り組みに共感し、医療現場の変革に貢献する意向。