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OpenAI（サンフランシスコ）は、AI対話サービス「ChatGPT」における広告配信事業を欧州31カ国へ拡大すると発表した模様だ。無料版および低価格プランのユーザーを対象に広告が表示され、有料サブスクリプション層への非表示方針は維持される見込みだと伝えられている。

本取り組みはサービスの提供機会を広げる目的で行われ、ドイツやフランスなどの主要市場で順次展開されるとされる。利用者が情報検索や比較検討を行う文脈に合わせた広告枠が提供され、企業マーケティングへの新たな選択肢となる狙いがあるようだ。

個人情報の非開示や回答内容との分離といった運用基準が掲げられており、広告配信による回答精度の変更はないと説明されている。広告主向けにはコンバージョン最適化や地域指定などの機能拡張が進められ、今後もプラットフォームの改善が継続される見通しだ。