Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

Oracle NetSuiteは、組織がより迅速かつ効率的に目標を達成できるように設計された、AIを活用した新しい機能を発表した。新機能のNetSuite Text Enhanceは、Oracle Cloud Infrastructure生成AIサービスによってサポートされ、スイート全体に統合されている。これにより、ユーザーはNetSuite全体からの企業固有のデータを利用して、コンテキストに合わせてパーソナライズされたコンテンツを生成および調整できるようになる。このツールは、財務および会計、人事、サプライチェーンと運営、販売およびマーケティング、カスタマー サポートなどのさまざまな部門で使用され、関連する草案を作成したり、既存のコンテンツを改良したりできるとのこと。

NetSuite Text Enhanceは、NetSuiteの既存のAI機能に追加されたもので、スイートの全ての領域にわたってコンテキスト依存コンテンツの生成を自動化することで生産性を向上することを目的としている。例えば、販売プロセス中に、見込み顧客が特定の製品またはサービスに興味を示した場合、NetSuite Text Enhanceを使用すると、状況に応じたeメール応答の作成が容易になる。この応答には、ERP、CRM、サプライチェーン データを組み合わせて組み込むことができ、最新の製品説明、製品画像、価格情報、在庫状況、配送の詳細などの詳細を含めることができるとのこと。

NetSuite Text Enhanceは、時間のかかる執筆作業を加速することで、財務および会計チームが収集を高速化し、帳簿をより早く閉じることにも役立つ。例えば、ターゲットを絞った個人化された督促状の作成や、財務報告書の要約や説明の作成に役立つ。同様に、サプライチェーンおよび運用チームはNetSuite Text Enhanceを使用して、購入と物流を合理化し、製品関連のコミュニケーションの品質を向上させることができるという。これには、調達注文書やリクエストレターの作成、遅延した発注書を追跡するためのパーソナライズされたベンダー契約レターやeメールの作成、請求書、ウェブサイト、POSシステムの製品説明の作成などが含まれるとのことだ。